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Chat et collaboration
Des services permettant de communiquer de façon plus fluide ont été introduites. Il sera par exemple dorénavant possible de savoir si un message envoyé dans le fil de discussion a été vu. En outre, des notifications permettant de savoir immédiatement lorsqu’un nouveau collaborateur a rejoint les équipes sont proposées. Dans un contexte d’entreprise étendue et d’hyper mobilité ces fonctionnalités ont pour but de facilité la communication et la collaboration au sein des équipes.
Réunion et appels
L’utilisation de Teams pour passer des appels a des conséquences sur les charges de travail et nécessite donc une supervision spécifique qui a été apportée à la console d’administration. Pour les clients en version «Microsoft Calling Plan», il devient maintenant possible d’affecter des numéros de téléphone aux utilisateurs et de mettre en place des fonctionnalités indispensables si une entreprise souhaite généraliser cet usage de Teams.
L’offre de terminaux dédiés au passage d’appels à travers Teams s’élargit. Ains, la gamme Thinksmart de Lenovo se renforce avec l’arrivée en mars 2020 d’un équipement de type tablette permettant de prendre des appels et doté de fonctionnalités complètes pour améliorer le confort d’utilisation quotidienne.
Une meilleure intégration avec Office 365 ProPlus
Il est dorénavant encore plus facile d’accéder à Teams depuis son poste de travail. Ainsi Teams sera téléchargé par défaut pour les clients disposant d’Office 365 ProPlus, Microsoft 365 business et Microsoft 365 Business Premium apps. Concrètement l’accès à Teams ne nécessitera plus une installation séparée. Ce lien donne l’accès à tous les détails concernant cette intégration.
API pour les communications dans le Cloud
Des API permettant à des partenaires de développer des solutions spécifiques s’appuyant sur des fonctionnalités d’appel et de meeting en ligne sont maintenant disponibles.
L’amélioration des capacités à collaborer simplement reste un besoin fort pour de nombreuses PME. Nos spécialistes en outil de collaboration restent en veille permanente sur ce type de solutions et plus particulièrement sur l’offre Teams qu’ils utilisent quotidiennement. Un projet Teams ouvre les portes à de nouveaux modèles de collaboration dans l’entreprise, y compris pour le PME qui peuvent ainsi disposer de capacité de travail de dernière génération.
